任何酒店客人顧客只要來到酒店
心中的目的就是 想在這裡度過快樂的時間
的確！高級商務酒店所帶給人的「娛樂性」就是不同於其他地方
更勝台北市知名的夜店舞廳
酒店小姐要如何 了解客人的內心知道酒店客人在想什麼
其實 每個酒店小姐都想透過工作獲得滿足
如果不是這樣 工作很難持續做下去的
重點在於，你要如何解讀當下的「氣氛」
如果你想改變氣氛 就不能只是和 酒店客人一樣擺臭臉、故意唱反調
因此，掌握讓酒店客人高興的「點」就變得格外重要。
當然 我並不能保證那麼做 氣氛就會馬上改變
但只要碰觸到對方的內心 對方就會期待下次與你再度接觸
不過 我所教導給酒店小姐的說話術
並非只是「了解酒店客人心意與氣氛、迎合酒店客人的策略」
而是透過了解酒店客人心意並自由操控氣氛
建立你所期盼的人際關係技巧
強尼哥也由衷希望各位酒店小姐都能成為
能了解酒店客人心意、改變氣氛的高手
