酒店公關的說話藝術
酒店公關深諳說話的藝術，無論面對什麼樣的客人，都能游刃有餘地接上話題。當你不知道該聊什麼時，聊吃的是一個安全又有趣的話題。
聊天技巧：自嘲與放鬆
酒店公關分享，在聊天時懂得自嘲不僅能自娛娛人，還能讓客戶放鬆心情。畢竟在歡樂的場合，才能敞開心胸地交流。然而，一般人在說話時往往只想到自己，總想爭個輸贏，這樣的談話方式容易讓客戶感到不悅。
酒店公關強調，好的談話是將控制權掌握在自己手上，做到張弛有度，既能說出中肯又獨到的見解，也能幽默風趣地談笑風生。
如何練好談吐？
- 常常練習，經驗是靠累積的。
- 與不同客戶交談，吸收他們的優點並內化為自己的能力。
- 最知名的酒店公關靠的從來不是好酒量，而是懂得傾聽，成為客戶的解語花。
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- 條件： 年滿18歲，活潑可愛，擅長帶動氣氛。
- 工作地點： 台北高級時尚會館。
- 工作內容： 唱歌、聊天、桌面清潔、桌面遊戲、帶動氣氛。
