酒店工作新手指南：如何提升點台率與收入
對於剛開始在酒店工作的姐妹來說，緊張是常有的事。很多人在看台時會低著頭或面無表情，這樣客人怎麼能注意到你可愛的臉蛋呢？以下是一些實用技巧，幫助你放鬆並增加被點的機會：
- 試著與眼睛剛好對上的客人，或是坐在中間的主客，展現自然輕鬆的微笑。
- 微笑能讓客人感受到你的親切，進而提高點台的機率。
與客人互動：倒酒與交談的細節
當你坐在客人身旁幫忙倒酒時，注意以下細節能讓客人感受到你的貼心：
- 酒店裡常見的酒類包括白蘭地、威士忌、高粱或啤酒，主動詢問客人是要喝純的還是調過的。
- 盡量記住客人的喝酒習慣，例如是否加冰、冰塊加幾顆，這些小細節會讓客人覺得你很用心。
- 倒酒後，拿起酒杯禮貌性敬酒，自我介紹並詢問客人名字。
- 如果客人親自點你，別忘了道謝，並找機會與他們攀談，增進互動。
觀察氛圍：根據場合調整應對方式
不同的客人有不同的需求，透過觀察桌上的氛圍，靈活調整你的應對方式：
- 如果客人是來談公事的，切勿東張西望或發呆，專注看著他們並聆聽談話內容，這樣不僅能給客人好印象，還能從中學習。
- 如果客人是來休閒娛樂的，積極配合他們的活動：唱歌就陪唱，玩遊戲就一起參與。
- 若不會玩遊戲，可以撒嬌挽著客人的手，請他教你，切勿冷淡地說“我不會”，否則可能降低被留下的機會。
- 團體遊戲時，可以主動提議與客人組隊，例如說：“我們兩個一起好不好？”這樣能拉近與客人的距離。
這些都是酒店工作時與客人應對的小技巧。只要熟練運用，你就能延長留在客人身邊的時間，待得越久，節數越多，收入自然也會增加！
酒店工作機會：誠徵活潑可愛的你
我們正在尋找符合以下條件的姐妹加入我們的團隊：
- 條件：年滿18歲，活潑可愛，擅長帶動氣氛。
- 工作地點：台北高級時尚會館。
- 工作內容：唱歌、聊天、桌面清潔、桌面遊戲、帶動氣氛。
如果你對這份工作感興趣，歡迎加入我們，一起在酒店行業中發光發熱！
